Modulo di Garanzia | Ziccat

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Modulo di Garanzia

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I Prodotti offerti sul sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.

La descrizione dei Prodotti è curata da Ziccat. Le immagini e i colori dei Prodotti potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

Tutti i Prodotti venduti sul sito www.ziccat.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli art. 128-135 del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale è riservata ai Consumatori.

In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul sito, hai diritto alla sostituzione del Prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per Ziccat in considerazione del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità, e dell’entità di tale difetto. In alternativa, hai diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo, a norma delle disposizioni seguenti.

Ziccat è responsabile nei tuoi confronti per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto. Il difetto di conformità deve essere denunciato a Ziccat, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per poter usufruire della Garanzia Legale, dovrai quindi fornire prova della data dell’acquisto e della consegna del bene.

In caso di risoluzione del Contratto, Ziccat restituirà il prezzo pagato, oltre alle spese di spedizione e ad eventuali costi aggiuntivi. In caso di riduzione del prezzo, Ziccat restituirà l’importo della riduzione previamente concordata. In ogni caso, l’importo del rimborso ti verrà comunicato a mezzo e-mail e accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

L’utente dovrà concordare le modalità di spedizione della merce.

Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo da te alterati. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da tua responsabilità ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso.

La legge ti tutela altresì per l’ipotesi in cui il Prodotto risulti difettoso e provochi un danno alle persone o alle cose (utilizzate per scopi privati e non professionali), con un limite di franchigia indicato all’art. 123 del Codice del Consumo. La denuncia, corredata dei fatti accaduti e dei soggetti coinvolti, potrà essere fatta per iscritto a Ziccat a mezzo e-mail oppure a mezzo raccomandata a.r..